Im Gesundheitsbereich ergeben sich durch E-Health neue Möglichkeiten. So haben etwa ländliche Gegenden, die zuvor keinen oder nur sporadischen Zugang zu einem funktionierenden Gesundheitssystem hatten, durch Mobiltelefone und Services, die darüber ausgespielt werden, erstmals von durchgehender, professioneller medizinischen Betreuung profitiert. So treten etwa Patienten mit Ärzten über weite Entfernungen miteinander in Kontakt, was Behandlungen wesentlich verbessert. Fehlerhafte Medikation ist beispielsweise ein verbreitetes Problem – mit Apps oder SMS Services erhalten Patienten nun konkrete Medikations- und Dosierungsanweisungen. \nEin weiteres Beispiel sind gefährliche Epidemien, die auf elektronischem Weg schneller und effektiver bekämpft werden können. Fragen etwa mehr Patienten per SMS zu einer bestimmten Krankheit bei ihrem Arzt nach, können die Daten in einem größeren Kontext ausgewertet und so frühzeitig Gegenmaßnahmen durchgeführt werden.